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Cambios y Devoluciones

En MarÀvic Collection queremos que estés encantada con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier cambio o devolución.

1

Solicitud de Retorno

Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.

2

Preparación del Paquete

Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

3

Envío de la Mercancía

Entrega el paquete en el punto de recogida seleccionado o solicita la recogida a domicilio a través de nuestra agencia de transporte colaboradora.

4

Reembolso Final

Una vez recibida y verificada la prenda en nuestro atelier, recibirás el importe correspondiente en un plazo de 5 a 10 días hábiles en el mismo método de pago.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing